बिजली बिल में गड़बड़ी से परेशान लोगों का दुखड़ा सुनने वाला कोई नहीं
रविन्द्र कुमार
फिरोजाबाद। जिले में विद्युत वितरण विभाग की मनमानी से इन दिनों जिले के अधिकांश उपभोक्ता खासे परेशान हैं। अनाप-शनाप बिजली बिल भेजा रहा रहा है। सुधार के लिए उपभोक्ता बिजली आफिस के चक्कर लगाने को मजबूर हैं। ऐसा ही मामला सोमवार को दबरई पर देखने को मिला जहॉ उपभोक्ताओं को आफिस पहुंचने पर जिम्मेदार अधिकारी के नहीं मिलने से खासी परेशनियों का सामना करना पड़ रहा है। वैसे तो बिजली बिल में गड़बड़ी की उपभोक्ताओं की यह परेशानी लंबे समय से बनी हुई है। शहर व ग्रामीण क्षेत्र में लोगों की एक जैसी शिकायत है।
अनाप-शनाप बिजली बिल भुगतान करने के लिए कहा जा रहा है जो उपभोक्ताओं के समझ से परे है। बिजली बिल को देखकर उपभोक्ताओं का माथा ठनका हुआ है। विभाग के कई दावे के बावजूद व्यवस्था में सुधार नजर नहीं आ रहा है। बिजली का बिल में लगातार गलत रीडिंग बिजली बिल ज्यादा की शिकायत लेकर उपभोक्ता बिजली आफिस पहुंच रहे लेकिन उनकी समस्या सुनने वाला कोई जिम्मेदार अधिकारी नहीं मिल रहा है। यहॉ तक उपभोक्ताओं को बैठने तक की व्यवस्था नहीं है जैसा कि आप इस वीडियो में देख रहे है। एक बुजुर्ग धरती पर बैठकर अपना कार्य कर रहा है जबकि सरकार का निर्देश है कि आये हुये उपभोक्ता को बाइज्जत बैठाया जाय और उसकी सुनवाई की जाय।
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