शिकायतों के निस्तारण में असंतोषजनक फीडबैक मिलने पर की जायेगी कार्यवाही: डीएम
रंजीत सिंह
उरई, जालौन। जिलाधिकारी राजेश कुमार पांडेय व पुलिस अधीक्षक डा. ईराज राजा ने संपूर्ण समाधान थाना दिवस आटा में शिकायतकर्ताओं की शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना व संबंधित अधिकारियों को निस्तारण हेतु निर्देशित किया।
उन्होंने कहा कि फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए समयसीमा के अंतर्गत उनका निस्तारण सुनिश्चित किया किया जाए ताकि फरियादियों को इधर उधर अपनी समस्याओं को लेकर भटकना न पड़े। शिकायतों के निस्तारण के गुणवत्ता परखने के लिए फरियादियों के मोबाइल पर बात की जाएगी। निस्तारण में असंतोषजनक फीडबैक मिलने पर निस्तारण करने वाले अधिकारी के खिलाफ कार्रवाई अमल में लाई जाएगी। जिलाधिकारी ने कहा कि संपूर्ण समाधान थाना दिवस में आई जमीनी विवादों की शिकायतों को सूचीबद्ध कर राजस्व और पुलिस द्वारा गठिति टीम मौके पर जाकर बिना किसी पक्षपात के उन शिकायतों को समय अवधि के अंदर निस्तारण करना सुनिश्चित किया जाए। पुलिस अधीक्षक ने कहा कि समाधान दिवस में छोटी बड़ी सभी शिकायतों को सूचीबद्ध कर रजिस्टर में दर्ज किया जाए तथा उनका समयसीमा के अंतर्गत मौके पर जाकर गुणदोष के आधार पर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए ताकि उन प्रकरणों की पुनरावृत्ति न होने पाए। उन्होंने कहा कि बालिकाओं व महिलाओं की शिकायतों को मौके पर जाकर प्राथमिकता से निस्तारण करना सुनिश्चित करें इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही क्षम्य नहीं होगी। इस अवसर पर क्षेत्राधिकारी, थानाध्यक्ष आदि अधिकारी मौजूद रहे।
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