शिकायतों के निस्तारण के लिये कंट्रोल रूम स्थापित

शिकायतों के निस्तारण के लिये कंट्रोल रूम स्थापित

अंकित सक्सेना
बदायूँ। जिला खाद्य विपणन अधिकारी अतुल कुमार वशिष्ठ ने अवगत कराया कि रबी विपणन वर्ष 2024-25 में मूल्य समर्थन योजनान्तर्गत गेहूँ खरीद में प्राप्त होने वाली शिकायतें दर्ज करने, प्राप्त शिकायतों का क्रय संस्थाओं के अधिकारियों एवं गेहूं क्रय केन्द्र प्रभारियों से निस्तारण कराने एवं गेहूँ खरीद प्रक्रिया के अनुश्रवण एवं समीक्षा हेतु उनके कार्यालय में कन्ट्रोल रूम की स्थापना करते हुए कर्मचारी की ड्यूटी लगायी गई है। नियत्रंण कक्ष का दूरभाष नम्बर 05832-266127 है। उन्होंने बताया कि जिन कार्मिकों की ड्यूटी लगाई गई है, वह अपने कार्य के साथ-साथ कन्ट्रोल रूम का कार्य सम्पादित करेगें। खेमकरनलाल, कनिष्ठ सहायक, दूरभाष नम्बर (8630044923) कन्ट्रोल रूम के प्रभारी तथा संजू रानी, विपणन सहायक को कन्ट्रोल रूम में सहायक के रूप में कार्य करेंगे। कार्यालय कन्ट्रोल रूम समय प्रातः 09.00 बजे से सांय 06.00 बजे तक कियाशील रहेगा। खेमकरनलाल, कनिष्ठ सहायक, कन्ट्रोल रूम में गेहूँ खरीद से सम्बन्धित प्राप्त होने वाली शिकायतों को संकलित कर शिकायतों का निस्तारण कराते हुए पत्रावलियों में पत्रावलित करना सुनिश्चित करेंगे। उन्होंने बताया कि उपरोक्त कर्मचारी समयान्तर्गत कन्ट्रोल रूम का कार्य सम्पादित करेगें तथा प्रतिदिन प्राप्त होने वाली समस्त गेहूँ कय एजेन्सियों से प्राप्त सूचना के आधार पर जनपद की संकलित सूचना को निर्धारित प्रारूप पर तैयार करेगें तथा गेहूँ खरीद की संकलित सूचना को विभाग की वेबसाइट पर फीड/लोड करके नियमित रूप से संभागीय खाद्य नियंत्रक, बरेली कार्यालय स्थापित कन्ट्रोल रूम को सूचना भेजने के साथ ही गेहूँ खरीद से सम्बन्धित प्राप्त होने वाली शिकायतों को शिकायत पंजिका में दर्ज कर उनके निस्तारण हेतु उनके समक्ष नियमित रूप से प्रस्तुत भी करेंगे। आदेश तत्काल प्रभाव से प्रभावी होगा।

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