उपभोक्ता सेवा में वर्दाश्त नहीं होगी कोई लापरवाही: रवि प्रताप

उपभोक्ता सेवा में वर्दाश्त नहीं होगी कोई लापरवाही: रवि प्रताप

संतोष तिवारी
मैनपुरी। इं. रवि प्रताप ने अधीक्षण अभियंता विद्युत मैनपुरी का कार्यभार ग्रहण किया जिसके उपरांत उन्होंने एक्सईएन एवं एसडीओ के साथ मण्डल कार्यालय में समीक्षा वैठक करते निर्देश दिये कि उपभोक्ताओं की समस्याओ का प्राथमिक्ता पर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाय। उपभोक्ता को बार-2 कार्यालयों के चक्कर ना काटना पड़े, प्रत्येक कार्यालय में शिकायत रजिस्टर रखा जाय, उसमें शिकायतकर्ता की पूर्ण समस्या नोट की जाये एवं समस्या निस्तारित होने के उपरांत फीडबैक लिया जाए।

उन्होने निर्देश दिये कि सप्लाई संबंधित शिकायत पर त्वरित कार्यवाही करें। उन्होने सभी एक्सईएन को निर्देश देते हुए कहा कि सभी को जेई निर्देशित कर दिया जाए कि जर्जर लाइन, पोल को बदलने हेतु प्राक्लन शीघ्र वनाया जाए एवं ओवरलोड़ ट्रान्सफार्मरों की क्षमता वृद्घि हेतु भी प्राक्लन बनाए जाए जिससे उपभोक्ताओ को निर्बाध विद्युत आपूर्ति मिल सके एवं शत— प्रतिशत राजस्व वसूली एवं विद्युत चोरी में अंकुश लगाने के हेतु व्यापक प्रयास किया जाय।

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