किसी भी कार्यालय में बाहरी व्यक्ति से कार्य न लिया जाय: जिलाधिकारी
किसी भी अधिकारी व कर्मचारी के साथ बाहरी व्यक्ति सहायक के रूप में कार्य न करें: डीएम
सुबोध कुमार
मैनपुरी। जिलाधिकारी अविनाश कृष्ण सिंह ने संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील भोगांव में जनशिकायतें सुनने के उपरांत उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि उप जिलाधिकारी, खंड विकास अधिकारी, प्र. चिकित्साधिकारी, अधिशासी अधिकारी नगर निकाय, सहायक विकास अधिकारी, खंड शिक्षा अधिकारी, बाल विकास परियोजना अधिकारी सहित अन्य समस्त तहसील, ब्लॉक स्तरीय अधिकारी अपने तैनाती स्थल पर ही निवास करें, सरकारी भवन न होने की दशा में किराए का मकान लेकर रहें, निरीक्षण के दौरान यदि कोई अधिकारी अपने तैनाती स्थल पर रात्रि विश्राम करते न पाया गया तो उसके विरूद्ध कठोरतम कार्यवाही होगी।उन्होंने कहा कि ग्राम स्तरीय कर्मचारी, अधिकारी किसी भी दशा में बाहरी व्यक्ति को सहायता के रूप में न रखें, तहसील, ब्लॉक, सामुदायिक, प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्रों, अन्य किसी भी कार्यालय पर किसी भी बाहरी व्यक्ति से कार्य न लिया जाए यदि किसी कार्यालय या किसी अधिकारी, कर्मचारी के साथ बाहरी व्यक्ति कार्य करते पाया गया तो संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय कर कार्यवाही होगी। उन्होंने कहा कि जिन अधिकारियों के पास 02 स्थानों का चार्ज है, उनके दिवस निर्धारित कर निर्धारित दिवसों पर अपने कार्यरत स्थान पर निवास करें, ग्राम स्तरीय कर्मचारियों यथा लेखपाल, सचिव, ए.एन.एम., आशा आदि का रोस्टर जारी किया जाए, वह किस दिन, किस गांव में रहेंगे एवं किस दिन कार्यालय में उपस्थित रहेंगे, उसका विवरण कार्यालय में रखा जाए, सभी अधिकारी, कर्मचारी कार्यालय में समय से उपस्थित हों, प्रत्येक कार्यालय में भ्रमण पंजिका रखी जाए, जो अधिकारी, कर्मचारी भ्रमण पर जाए वह अपना विवरण अवश्य अंकित करें, कार्यालय में साफ-सफाई का विशेष ध्यान रखा जाय। उन्होंने ने कहा कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण एवं शिकायतकर्ता की उपस्थिति में कराया जाए, निस्तारण के उपरांत मौके पर उपस्थित वहां के 02 व्यक्तियों के हस्ताक्षर अवश्य कराएं जाएं, अधिकारी प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में अधीनस्थों पर निर्भर न रहें बल्कि अधीनस्थों की निस्तारण आख्या को प्रत्येक दशा में पढ़ें, तद्ोपरांत शिकायतकर्ता से दूरभाष पर बात करें, स्वयं संतुष्ट होने के साथ शिकायतकर्ता के संतुष्ट होने के उपरांत ही निस्तारण आख्या अपलोड करायी जाये। उन्होने नाराजगी व्यक्त करते हुए कहा कि बार-बार निर्देशों के बाद भी कुछ अधिकारियों द्वारा शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता नहीं देखी जा रही है और नाहीं शिकायतकर्ता से वार्ता की जा रही है, कार्यालय के कंप्यूटर ऑपरेटर ही अधीनस्थों की आख्या अपलोड कर रहे है जिस कारण मुख्यमंत्री कार्यालय से बड़ी संख्या में शिकायतें असंतुष्ट फीडबैक मिलने के फलस्वरूप वापस मिल रही है।उन्होंने अधिकारियों को सचेत करते हुए कहा कि शिकायतों के समयबद्ध, गुणवत्तापरक पर ध्यान दें, शिकायतकर्ता से प्रत्येक दशा में वार्ता की जाय। सभी अधिकारी सी.एम. डैशबोर्ड पर विशेष ध्यान दें, सी.एम. डैशबोर्ड पर निस्तारण की स्थिति फिलहाल संतोषजनक है, सभी अधिकारी, कर्मचारी सी.एम. डैशबोर्ड के संचालन के बारे में जानकारी करें, बढ़ते टेक्नोलॉजी युग में सभी को कंप्यूटर के संचालन की जानकारी होना आवश्यक है। जिलाधिकारी, पुलिस अधीक्षक ने तहसील भोगांव क्षेत्र के ग्रीश चन्द्र, वीरेन्द्र सिंह, सुरेश चन्द्र, बलवीर सिंह, बृजरानी, जदुनाथ, रेशम देवी, वंशलाल, राम सनेही, संजय, राजवीर, अरविन्द, छदामीलाल, राजेन्द्र, बहादुर को घरौनी वितरित की। आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में तहसील भोगांव क्षेत्रान्तर्गत ग्रामीण अंचलों से आये 40 फरियादियों ने अपने शिकायती प्रार्थना पत्र निस्तारण हेतु जिलाधिकारी के सम्मुख प्रस्तुत किये जिसमें से 04 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण कर फरियादी को राहत प्रदान की, प्राप्त शिकायती पत्रों में से सर्वाधिक 29 शिकायतें राजस्व विभाग से सम्बन्धित प्राप्त हुईं जबकि 06 पुलिस विभाग से, 04 विकास विभाग से एवं 01 विद्युत विभाग से सम्बन्धित शिकायत मिली। पुलिस अधीक्षक विनोद कुमार ने पुलिस से संबंधी शिकायतों को सुन अधीनस्थों को प्रभावी कार्यवाही के निर्देश दिये। इस दौरान उपजिलाधिकारी भोगांव अंजलि सिंह, डिप्टी कलेक्टर सुप्रिया गुप्ता, सै. सानिया सोनम एजाज, राजस्व अधिकारी आर.एन. वर्मा, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. आर.सी. गुप्ता, प्रभागीय निदेशक सामाजिक वानिकी एस.एन. मौर्य, परियोजना निदेशक डी.आर.डी.ए. सत्येंद्र कुमार, उपयुक्त मनरेगा पी.सी. राम, जिला विकास अधिकारी अजय कुमार, क्षेत्राधिकारी भोगांव सुनील कुमार, जिलापूर्ति अधिकारी कयामुद्दीन अंसारी, जिला विद्यालय निरीक्षक सुधीर कुमार, अग्रणी जिला प्रबंधक अनिल प्रकाश तिवारी, जिला कृषि अधिकारी डॉ. सूर्य प्रताप सिंह, जिला पिछड़ा वर्ग अधिकारी नेहा पाण्डेय, दिव्यांगजन सशक्तिकरण अधिकारी महेन्द्र कुमार सहित अन्य संबंधित अधिकारी आदि उपस्थित रहे।
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