ग्वालियर स्टेशन पर चला सघन निरीक्षण
डिजिटलीकरण का करें इस्तेमाल, बने स्मार्ट यात्री: शशिकान्त
मुकेश तिवारी
झांसी। जहां देश में डिजिटलीकरण की ओर बढ़ रहा है, उसी दिशा में रेलवे भी रेल यात्रियों की सुविधा को ध्यान मे रखते हुए यूटीएस ऑन मोबाइल एप को डिजाईन किया। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक शशिकांत त्रिपाठी ने ग्वालियर स्टेशन का सघन निरीक्षण किया। इस दौरान उन्होंने यात्री हॉल, यात्री आरक्षण कार्यालय सहित अन्य कमर्शियल इकाइयों का सघन निरीक्षण किया। आरक्षण कार्यालय के निरीक्षण के दौरान उन्होंने उपस्थित स्टाफ को डिजिटल माध्यम से भुगतान प्राप्त करने हेतु यात्रियों को जागरुक करने के निर्देश दिए तथा अनावश्यक कागज़ की बचत के माध्यम से पर्यावरण संरक्षण का सन्देश दिया।
उन्होंने यात्री हॉल में अनारक्षित टिकट हेतु कतार में खड़े यात्रियों को “यूटीएस ऑन मोबाइल एप” के माध्यम से समय की बचत के साथ इसके अन्य लाभ से यात्रियों को अवगत कराया। इसी क्रम में उन्होंने बताया कि आर वॉलेट से टिकट बुक करने की प्रक्रिया का निरंतर प्रचार प्रसार किया जा रहा है। R-wallet के द्वारा टिकट बुक करने पर यात्री को 3% की बचत का लाभ भी प्राप्त होगा एवं समय की बचत भी होगी। सम्पूर्ण मण्डल एवं स्टेशनों पर इस प्रक्रिया का प्रचार—प्रसार करते हुए अभियानों को आयोजित किया जा रहा है तथा रेल यात्रियों को इस विषय मे जागरूक किया जा रहा है। आर वॉलेट से टिकट बुक करने की प्रक्रिया इस तरह है।
मण्डल के विभिन्न स्टेशन पर वाणिज्य विभाग के कर्मचारियों द्वारा यूटीएस ऑन मोबाइल की विषय मे निरंतर रेल यात्रियों को जागरूक करते हुए इस विषय मे संबंधित जानकारी प्रदान की जा रही है। शशिकांत ने इस दौरान ऐप को डाउन लोड करने, प्रयोग करके की विधि तथा होने वाले फायदे जैसे समय की बचत, कतार में लगे होने पर समान की सुरक्षा, फुटकर पैसे की असुविधा से मुक्ति एवं इस प्रणाली से टिकट प्राप्त करने पर रेलवे द्वारा प्रदान की जाने वाली विशेष सुविधा-किराए पर 3% की छूट के आदि समस्त जानकारी यात्रियों के मध्य साझा की। स्टेशन पर यात्रियों के बीच इस विषय में जागरूकता फैलाने हेतु कई स्थानों पर स्टेंडी, स्टीकर एवं पोस्टर लगाए गए है। स्टेशन कर्मचारियों को निर्देशित किया गया कि स्टेशनों पर उद्घोषणा प्रणाली के माध्यम से इस मोबाइल एप के बारे में यात्रियों को जागरूक किया जाना चाहिए।
निरीक्षण तथा जागरूकता अभियान के दौरान सहायक वाणिज्य प्रबंधक पंकज त्रिपाठी, स्टेशन निदेशक ग्वालियर लाला राम सोलंकी, मुख्य वाणिज्य निरीक्षक वाय के मीना, राघवेन्द्र कुशवाहा, विनीत भल्ला, मुख्य जनसंपर्क निरीक्षक प्रदीप सुडेले, वरिष्ठ प्रचार निरीक्षक प्रमोद मिश्र सहित तमाम लोग उपस्थित रहे। लगभग 15 से अधिक यात्रियों को जानकारी देते हुए लोगों को ऐप डाउनलोड कराया।
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