शाखा प्रबंधक पर सुविधा शुल्क मांगने का आरोप
शाखा प्रबंधक पर सुविधा शुल्क मांगने का आरोप
शिवमंगल अग्रहरि
खण्डेहा, चित्रकूट। समाजसेवी रामबहोरी केशरवानी, अवध नारायण यादव, प्रकाश, राजा खंगार, धर्मराज केशरवानी, फूलचन्द्र खंगार, कविता मिश्रा, माया देवी, अर्चना आदि खाताधारकों ने बताया कि ग्राम पंचायत खण्डेहा में किराए के भवन में आर्यावर्त बैंक संचालित हो रहा है। ज्यादातर क्षेत्रवासी इसी बैंक से लेनदेन व ऋण प्राप्त करते हैं। साथ ही बाहर रहने वालों द्वारा खाते में रूपया भेजे जाने पर पासबुक में चढ़वाने के लिए बैंक जाते हैं। आरोप लगाया कि बैंक में पासबुक ले जाकर इंट्री कराने के लिए जाने वालों को निराश होकर वापस लौटना पड़ता है। इसके अलावा ऋण पत्रावलियों को स्वीकृत करने में भी आनाकानी करते हुए बैंक प्रबंधक विपिन कुमार द्वारा सुविधा शुल्क की मांग की जाती है। साथ ही शिकायत करने वालों को धमकी दी जाती है। बैंक मैजेनर और फील्ड आफिसर द्वारा ग्राहकों के साथ आए दिन दुर्व्यवहार भी किया जाता है। ऐसे में मामले की गोपनीय तरीके से जांच कराकर दोषियों के विरूद्ध कार्यवाही की जानी चाहिए, ताकि बैंक के प्रति ग्रामीण खाताधारकों में विश्वास बना रहे। इस सम्बन्ध में प्रयास के बावजूद बैंक प्रबंधक का पक्ष नहीं जाना जा सका।
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