डीएम ने की आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त विभागवार शिकायतों की गहन समीक्षा
शिकायतों का स्थल निरीक्षण एवं शिकायतकर्ता से वार्ता के बाद शिकायतों का किया जाय निस्तारण: डीएम
शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही करने वाले अधिकारियों को कड़ी फटकार लगाते हुये दी चेतावनी
तेजस टूडे ब्यूरो
मुसैब अख्तर
गोण्डा। जिलाधिकारी नेहा शर्मा की अध्यक्षता में शुक्रवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आइजीआरएस पोर्टल पर विभिन्न विभागों के संबंध में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के संबंध में समीक्षा बैठक हुई जहां जनपद के सभी विभागों के जनपदस्तरीय अधिकारियों ने प्रतिभाग किया। 
इस दौरान सभी विभाग के अधिकारियों को जिलाधिकारी ने निर्देश दिया कि आईजीआरएस पोर्टल के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही न करते हुए समय से शिकायतों का गुणकतापूर्ण निस्तारण करें। उन्होंने कहा कि जिन विभाग के अधिकारियों द्वारा आईजीआरएस के निस्तारण में लापरवाही की जा रही है, उनकी व्यक्तिगत जिम्मेदारी तय करते हुए विभागीय कार्यवाही की जाएगी। यह भी निर्देश दिया कि शिकायतों के निस्तारण में स्थलीय निरीक्षण के साथ ही शिकायतकर्ता से वार्ता करने के बाद ही शिकायतों का निस्तारण किया जाय।
इस दौरान जिलाधिकारी ने कड़ी नाराजगी व्यक्त करते हुए शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही करने वाले अधिकारियों को फटकार लगाते हुए कहां है कि अपने कार्यों में सुधार लाएं और शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण हो, अन्यथा आप सभी की जिम्मेदारी तय करते हुए कड़ी कार्रवाई की जाएगी। इसमें किसी भी प्रकार की कोई शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। सभी अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि अपने विभागों में प्राप्त होने वाले शिकायतों की समीक्षा प्रतिदिन करें और यह सुनिश्चित करें कि सभी शिकायतों का निस्तारण पूरी गुणवत्ता के साथ समय सीमा के अंदर किया जाय। जिलाधिकारी ने सभी विभागों के अधिकारियों को कड़े निर्देश देते हुए कहा है कि आप सभी लोग अपने विभागों में आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण हेतु विभाग के किसी एक व्यक्ति को नोडल अवश्य बनाएं और उस व्यक्ति से शिकायतों की समीक्षा प्रतिदिन करें तथा इस कार्य में किसी भी प्रकार की लापरवाही कदापि न की जाय।
इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी अंकिता जैन, प्रभागीय वनाधिकारी पंकज शुक्ल, अपर जिलाधिकारी आलोक कुमार, मुख्य राजस्व अधिकारी महेश प्रकाश, उपजिलाधिकारी सदर गोंडा, कर्नलगंज, तरबगंज, मनकापुर, पुलिस क्षेत्राधिकारी सदर शिल्पा वर्मा, जिला पंचायत राज अधिकारी लालजी दुबे, एआरटीओ प्रशासन, पीटीओ शैलेंद्र त्रिपाठी, पीडी डीआरडीए चन्द्रशेखर, जिला कृषि अधिकारी, बीएसए, ईडीएम अमित गुप्ता सहित सभी विभागों के अधिकारीगण उपस्थित रहे।
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