शिकायतों को गम्भीरता के साथ निस्तारित किया जाएः डीएम
अंकित सक्सेना
बदायूँ। जिलाधिकारी मनोज कुमार, वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक डॉ0 ओपी सिंह ने थाना समाधान दिवस में थाना मूसाझाग एवं कोतवाली दातागंज में फरियादियों की शिकायतें सुनी। डीएम ने निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों का गम्भीरता से निस्तारण किया जाए। शनिवार को आयोजित थाना समाधान दिवस के अवसर पर डीएम एवं एसएसपी ने जन शिकायतें सुनी। उन्होने निर्देश दिए कि आईजीआरएस, सीएम हेल्पलाइन, महिला हेल्प डेस्क, तहसील व थाना दिवस में प्राप्त शिकायतों को समय से निस्तारित की जाए। समस्याओं का त्वरित रूप से मौके पर ही समाधान कराया जा रहा है। हर फरियादियों की समस्याओं को गम्भीरता से सुना जाए।
दोनों वरिष्ठ अधिकारियों ने आईजीआरएस, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन तथा अन्य प्राप्त शिकायत पंजिकाओं का अवलोकन कर कडे़ निर्देश दिए कि समस्याओं के निस्तारण में विलम्ब नही होना चाहिए। थाना समाधान दिवस में प्राप्त जमीनी विवादों की शिकायतों को पंजीकृत कर राजस्व और पुलिस द्वारा गठित टीम मौके पर जाकर शिकायतों का समयावधि के अंदर निस्तारण किया जाए। एसएसपी ने निर्देश दिए कि थाना समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों को गुणवत्तापूर्वक निस्तारित किया जाए। प्राप्त शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए, जिससे शिकायतकर्ता को बार-बार परेशान न होना पड़े।
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